{"id":8864,"date":"2025-12-11T10:38:20","date_gmt":"2025-12-11T10:38:20","guid":{"rendered":"https:\/\/heuvelparts.com\/?page_id=8864"},"modified":"2025-12-11T10:38:46","modified_gmt":"2025-12-11T10:38:46","slug":"zwroty-dostaw","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/heuvelparts.com\/pl\/zwroty-dostaw\/","title":{"rendered":"Dostawa i wyznaczanie trasy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8864\" class=\"elementor elementor-8864\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t        <section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8429fb7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default pxl-type-header-none pxl-section-smoke_particles-no pxl-row-scroll-none\" data-id=\"8429fb7\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\n                \n                <div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n                <div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bb6a550 pxl-column-element-default pxl-column-none\" data-id=\"bb6a550\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\r\n        <div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\r\n                     \r\n        \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0656356 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"0656356\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"leveringsvoorwaarden-retour\" style=\"font-family:'Poppins', sans-serif; line-height:1.6;\">\n  <div class=\"container\">\n\n    <h2>Warunki dostawy i polityka zwrot\u00f3w<\/h2>\n    <p><strong>Obowi\u0105zuje dla:<\/strong> Rob v\/d Heuvel Cars, Heuvelparts i Heuvelparts.com<br>\n      <strong>Wersja:<\/strong> 2025 \/ 2026<\/p>\n\n    <h3>1. Czas dostawy<\/h3>\n    <ul>\n      <li>Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone w dni powszednie przed godzin\u0105 15:00 zostan\u0105 zrealizowane - o ile b\u0119d\u0105 dost\u0119pne w magazynie - tego samego dnia.<\/li>\n      <li>\u015aredni czas dostawy wynosi <strong>2 do 3 dni roboczych<\/strong>.<\/li>\n      <li>My <strong>cel<\/strong> do dostawy w ci\u0105gu 24 godzin, ale nie jest to gwarantowany czas dostawy.<\/li>\n      <li>Op\u00f3\u017anienia spowodowane przez przewo\u017anik\u00f3w (DHL, PostNL, DPD itp.) s\u0105 poza nasz\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105.<\/li>\n      <li>W przypadku cz\u0119\u015bci zamawianych na specjalne zam\u00f3wienie mog\u0105 obowi\u0105zywa\u0107 inne terminy dostawy, o czym poinformujemy z wyprzedzeniem.<\/li>\n      <li>Je\u015bli produkt oka\u017ce si\u0119 niedost\u0119pny, zostaniesz o tym niezw\u0142ocznie powiadomiony z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 wyboru alternatywy, d\u0142u\u017cszego czasu dostawy lub pe\u0142nego zwrotu pieni\u0119dzy.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <h3>2. Koszty wysy\u0142ki<\/h3>\n    <ul>\n      <li>Koszty wysy\u0142ki s\u0105 wyra\u017anie wy\u015bwietlane podczas procesu sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/li>\n      <li>W przypadku du\u017cych, ci\u0119\u017ckich lub delikatnych cz\u0119\u015bci mog\u0105 obowi\u0105zywa\u0107 dodatkowe op\u0142aty.<\/li>\n      <li>Przesy\u0142ki zwrotne s\u0105 realizowane na koszt klienta, chyba \u017ce uzgodniono inaczej.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <h3>3. Transfer ryzyka<\/h3>\n    <ul>\n      <li>Ryzyko utraty lub uszkodzenia spoczywa na nas do momentu dostarczenia przesy\u0142ki na podany adres.<\/li>\n      <li>Po dostawie ryzyko przechodzi na klienta.<\/li>\n      <li>W przypadku odmowy przyj\u0119cia przesy\u0142ki naliczone zostan\u0105 koszty zwrotu i koszty dodatkowe.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <h3>4. Kontrola przy odbiorze<\/h3>\n    <p>Prosimy o sprawdzenie zam\u00f3wienia natychmiast po jego otrzymaniu.<\/p>\n    <p><strong>Zg\u0142oszenie w ci\u0105gu 48 godzin:<\/strong><\/p>\n    <ul>\n      <li>uszkodzone produkty<\/li>\n      <li>nieprawid\u0142owo dostarczone produkty<\/li>\n      <li>niekompletne zam\u00f3wienia<\/li>\n    <\/ul>\n    <p>Po up\u0142ywie tego terminu przewo\u017anicy mog\u0105 odrzuci\u0107 roszczenie, wi\u0119c nie mo\u017cemy zagwarantowa\u0107 odszkodowania.<\/p>\n\n    <h3>5. Prawo do odst\u0105pienia od umowy (konsumenci)<\/h3>\n    <p>Dokonuj\u0105c zakup\u00f3w online, jako konsument masz prawo do <strong>ustawowe prawo do odst\u0105pienia od umowy przez 14 dni<\/strong> po otrzymaniu produktu.<\/p>\n\n    <p><strong>Warunki zwrot\u00f3w:<\/strong><\/p>\n    <ul>\n      <li>Produkt jest nieu\u017cywany i nieuszkodzony.<\/li>\n      <li>Oryginalne opakowanie jest obecne i nie jest powa\u017cnie uszkodzone.<\/li>\n      <li>Produkt nie nosi \u015blad\u00f3w monta\u017cu ani u\u017cytkowania.<\/li>\n      <li>Produkt jest kompletny i czysty.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>U\u017cywane lub zamontowane cz\u0119\u015bci samochodowe <strong>nie<\/strong> powr\u00f3t.<\/p>\n\n    <h3>6. Procedura zwrotu<\/h3>\n    <ul>\n      <li>Zg\u0142o\u015b zwrot w ci\u0105gu 14 dni za po\u015brednictwem poczty elektronicznej: <a href=\"mailto:su*****@*********ts.com\" data-original-string=\"dnwg+BlikaqGLf1FIX+5vA==8e7377pENUzVO7eRNGtKFao+c5qpFnJmnYw2a+4GbgfVBw=\" title=\"This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.\"><span \n                data-original-string='B\/Jq6C3QeYPSiY4pdQmGDg==8e7Wu+pu14w74dWWYNv6Z097oM4UI5LN+qHGmmchV7rQC4='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.'>su<span class=\"apbct-blur\">*****<\/span>@<span class=\"apbct-blur\">*********<\/span>ts.com<\/span><\/a> lub <a href=\"mailto:ro***************@***il.com\" data-original-string=\"qaueBVdoX2k7xpL6On6h1Q==8e7GaVzKYOsg+r2fJ5CFmg9aWw5tOaNBpq45wXIVgoPpgE=\" title=\"This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.\"><span \n                data-original-string='7ffzUKIj6UDI\/MIqsvYIbA==8e7hVXoGzjEoaBnUNjaKN+qOTQ+WSQqqmMi7uVDivWVPgI='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.'>ro<span class=\"apbct-blur\">***************<\/span>@<span class=\"apbct-blur\">***<\/span>il.com<\/span><\/a>.<\/li>\n      <li>Po otrzymaniu powiadomienia masz jeszcze 14 dni na zwrot produktu.<\/li>\n      <li>Koszty wysy\u0142ki w przypadku zwrot\u00f3w ponosi klient, chyba \u017ce wyst\u0105pi\u0142 b\u0142\u0105d z naszej strony lub zatwierdzona gwarancja.<\/li>\n      <li>Klient jest odpowiedzialny za prawid\u0142owe zapakowanie i wysy\u0142k\u0119.<\/li>\n      <li>Zachowaj potwierdzenie wysy\u0142ki; bez dowodu nie mo\u017cemy przetworzy\u0107 utraconego zwrotu.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <h3>7. Zwrot koszt\u00f3w<\/h3>\n    <ul>\n      <li>Po prawid\u0142owym otrzymaniu, dokonamy wp\u0142aty w ci\u0105gu <strong>14 dni<\/strong> zwrot ceny zakupu.<\/li>\n      <li>W przypadku amortyzacji spowodowanej u\u017cytkowaniem lub uszkodzeniem, kwota ta zostanie odliczona.<\/li>\n      <li>Koszty przesy\u0142ki wychodz\u0105cej podlegaj\u0105 zwrotowi po dokonaniu pe\u0142nego zwrotu, z wyj\u0105tkiem opcjonalnych dodatkowych opcji wysy\u0142ki.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <h3>8. Wyj\u0105tki od prawa do odst\u0105pienia od umowy<\/h3>\n    <p>Nast\u0119puj\u0105ce produkty mog\u0105 <strong>nie<\/strong> zostan\u0105 zwr\u00f3cone:<\/p>\n    <ul>\n      <li><strong>Specjalnie zam\u00f3wione cz\u0119\u015bci<\/strong> kt\u00f3re nie s\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 standardowego asortymentu.<\/li>\n      <li><strong>Komponenty elektroniczne<\/strong> takich jak:\n        <ul>\n          <li>ECU<\/li>\n          <li>Modu\u0142y poduszek powietrznych<\/li>\n          <li>Systemy czujnik\u00f3w<\/li>\n          <li>Pompy elektroniczne<\/li>\n          <li>Modu\u0142y magistrali CAN<\/li>\n          <li>Drzewa kablowe<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/li>\n      <li><strong>Oprogramowanie i produkty tuningowe<\/strong>, w tym pliki tuningowe i aktywacje.<\/li>\n      <li>Produkty z widocznymi \u015bladami u\u017cytkowania lub monta\u017cu.<\/li>\n      <li>Otwarte pojemniki z p\u0142ynami, produktami konserwacyjnymi lub chemicznymi.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <h3>9. Wady i gwarancja<\/h3>\n    <ul>\n      <li>Wady nale\u017cy zg\u0142asza\u0107 przy odbiorze w ci\u0105gu 48 godzin.<\/li>\n      <li>Gwarancja dotyczy wy\u0142\u0105cznie wad produkcyjnych i jest oceniana przez producenta\/dostawc\u0119.<\/li>\n      <li>Gwarancja nie obejmuje \u017cadnego z nich:\n        <ul>\n          <li>uszkodzenia spowodowane nieprawid\u0142owym monta\u017cem, tuningiem lub w\u0142asnymi modyfikacjami<\/li>\n          <li>zu\u017cycie spowodowane u\u017cytkowaniem<\/li>\n          <li>uszkodze\u0144 wynikaj\u0105cych z istniej\u0105cych wad technicznych pojazdu<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/li>\n      <li>W przypadku zatwierdzonej gwarancji nast\u0105pi naprawa lub wymiana; zwroty koszt\u00f3w nie s\u0105 standardem.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <h3>10. \u0179le zam\u00f3wiona lub niedopasowana cz\u0119\u015b\u0107<\/h3>\n    <ul>\n      <li>Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie w\u0142a\u015bciwego dopasowania i kompatybilno\u015bci.<\/li>\n      <li>W razie w\u0105tpliwo\u015bci zalecamy skontaktowanie si\u0119 z nami przed zakupem.<\/li>\n      <li>Zwrot nieprawid\u0142owo zam\u00f3wionych cz\u0119\u015bci elektronicznych nie jest mo\u017cliwy.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <h3>11. Warianty produktu<\/h3>\n    <p>Produkty mog\u0105 r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 nieznacznie ze wzgl\u0119du na zmiany wprowadzone przez dostawc\u0119, np:<\/p>\n    <ul>\n      <li>kolor<\/li>\n      <li>forma<\/li>\n      <li>kod produktu<\/li>\n      <li>numer seryjny<\/li>\n    <\/ul>\n    <p>Tak d\u0142ugo, jak funkcjonalno\u015b\u0107 jest taka sama, nie wchodzi to w zakres wadliwej dostawy.<\/p>\n\n    <h3>12. Obs\u0142uga klienta<\/h3>\n    <p>W przypadku pyta\u0144, zwrot\u00f3w lub wsparcia prosimy o kontakt:<\/p>\n    <p>\n      \ud83d\udce7 <a href=\"mailto:su*****@*********ts.com\" data-original-string=\"YQTYmapjh0MVAk1UTW2X1g==8e7cme2JdGV6DgBUSJaS910H6+g\/1VJV2FhwBYgxj2+Kj0=\" title=\"This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.\"><span \n                data-original-string='Vu+NMrFEoDA73OsI9FKKTw==8e71IArnlTRwvkidSpwexYDl9pFG3jef98KkFg2sHyYw5Q='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.'>su<span class=\"apbct-blur\">*****<\/span>@<span class=\"apbct-blur\">*********<\/span>ts.com<\/span><\/a><br>\n      \ud83d\udce7 <a href=\"mailto:ro***************@***il.com\" data-original-string=\"\/bBuJP\/dog8iIRffZK1Nzg==8e7XvwW8IdPUiR56HlvzhkrKF8KFV8uuHxN9U6Z83FFoMQ=\" title=\"This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.\"><span \n                data-original-string='WYyjXaEOnMeDUcrYd6iTyw==8e7FuwK9y8w1Cr7iAazBzscShLQhNyXIj6g7JpJ1aULpxk='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.'>ro<span class=\"apbct-blur\">***************<\/span>@<span class=\"apbct-blur\">***<\/span>il.com<\/span><\/a><br>\n      \ud83d\udcde <a href=\"tel:0735477554\">073 - 5477554<\/a>\n    <\/p>\n\n  <\/div>\n<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        \t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Leveringsvoorwaarden &#038; Retourbeleid Geldig voor: Rob v\/d Heuvel Auto\u2019s, Heuvelparts en Heuvelparts.com Versie: 2025 \/ 2026 1. Levertijden Bestellingen op werkdagen v\u00f3\u00f3r 15:00 uur worden \u2013 indien op voorraad \u2013 dezelfde dag verwerkt. De gemiddelde levertijd bedraagt 2 tot 3 werkdagen. Wij streven naar levering binnen 24 uur, maar dit is geen gegarandeerde levertijd. Vertraging [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8864","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/heuvelparts.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8864","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/heuvelparts.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/heuvelparts.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heuvelparts.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heuvelparts.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8864"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/heuvelparts.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8864\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8868,"href":"https:\/\/heuvelparts.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8864\/revisions\/8868"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/heuvelparts.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8864"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}