Declarație privind confidențialitatea și cookie-urile

Rob v/d Heuvel Cars
Bedrijvenweg 16, 5272 PB SINT-MICHIELSGESTEL
Camera de Comerț: 16052168
Persoana de contact: Rob Heuvel
E-mail: la**@*********ts.com
Telefon: 06 - 40 99 42 48
Ultima actualizare: decembrie 2025

1. Introducere

Rob v/d Heuvel Auto's se angajează să vă protejeze confidențialitatea și datele personale. Prelucrăm datele dvs. exclusiv în conformitate cu AVG (Regulamentul general privind protecția datelor) și cu alte acte legislative.

Aceasta include:

• Indicarea clară a scopurilor pentru care prelucrăm datele cu caracter personal;
• Prelucrați numai datele care sunt necesare;
• Solicitarea consimțământului atunci când este necesar;
• Nu împărtășim datele dvs. cu terți decât dacă este necesar sau impus de lege;
• încheierea de acorduri de prelucrare cu părțile care prelucrează date în numele nostru;
• Implementați măsuri de securitate adecvate;
• Respectarea drepturilor dumneavoastră, cum ar fi inspecția, rectificarea și ștergerea;
• Utilizați module cookie numai cu consimțământul dumneavoastră sau atunci când este necesar din punct de vedere funcțional.

2. Ce date cu caracter personal prelucrăm?

Putem prelucra următoarele date:

Date de contact și ale clienților

• Nume și prenume
• Adresa, codul poștal și orașul
• Număr de telefon
• Adresa de e-mail
• Numărul de înregistrare (dacă este furnizat)

Site-ul web și datele utilizatorilor

• Adresa IP (anonimizată pe cât posibil)
• Date despre browser și dispozitiv
• Comportamentul la surfing
• Cookie-uri

Date din formulare

Atunci când completați un formular de contact, prelucrăm datele pe care ni le furnizați pentru a vă contacta.

Fișiere de jurnal

Serverul nostru înregistrează date de jurnal pentru a menține funcționarea sigură și stabilă a site-ului.

3. Scopuri și baze

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

3.1 Contact și servicii pentru clienți

Pentru a răspunde la întrebări și a face programări.
Baza: interes legitim și executarea unui contract.

3.2 Licitații și furnizarea de servicii

Pentru pregătirea și executarea ofertelor și serviciilor.
Baza: executarea unui acord.

3.3 Îmbunătățirea site-ului nostru web

Utilizăm date analitice anonime pentru a optimiza site-ul nostru web.
Baza: interes legitim.

3.4 Obligații legale

Pentru respectarea obligațiilor administrative și fiscale.
Baza: obligația legală.

3.5 Marketing (numai prin consimțământ)

Când vă înscrieți pentru actualizări sau promoții.
Baza: permisiune.

4. Perioade de păstrare

• Formulare de contact: până la 12 luni
• Facturi și date administrative: 7 ani (obligație legală de păstrare)
• Corespondență prin e-mail: până la 24 de luni
• Date analitice: în conformitate cu setările Google Analytics

5. Securitatea datelor cu caracter personal

Luăm, printre altele, următoarele măsuri de securitate:

• Conexiuni criptate (SSL)
• Sisteme de acces securizate și protejate
• Actualizări periodice ale software-ului
• Gestionarea accesului în funcție de necesități
• Backup-uri pe servere securizate

6. Divulgarea către părți terțe

Furnizăm datele dvs. către terți numai atunci când este necesar pentru serviciile noastre sau când este impus prin lege. Încheiem un acord de prelucrare cu fiecare parte, care prevede că datele dvs. nu vor fi utilizate în alte scopuri și vor fi securizate în mod corespunzător.

Nu vindem sau închiriem niciodată datele dumneavoastră.

7. Social media

Site-ul nostru web poate conține linkuri către platformele de socializare. La utilizarea acestora, se aplică politica de confidențialitate a platformei respective. Acestea pot colecta date precum adresa IP și informații despre browser. Nu avem nicio influență asupra acestora.

8. Drepturile persoanelor vizate

Aveți dreptul la:

• Obțineți acces la datele dvs;
• Corectați-vă datele;
• Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră;
• Solicitarea restricționării prelucrării;
• Obiecție la prelucrare;
• Primirea și transferul datelor dumneavoastră (portabilitatea datelor);
• Depunerea unei plângeri la Autoritatea pentru protecția datelor cu caracter personal.

9. Minori

Site-ul nostru web nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 16 ani. Dacă aveți sub 16 ani, vă rugăm să utilizați site-ul numai sub supravegherea unui părinte sau a unui tutore.

10. Fursecuri

Site-ul nostru utilizează module cookie pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorului. Acest lucru se referă la:

• Module cookie funcționale
• Module cookie analitice (Google Analytics 4, anonimizate)

Google Analytics 4

Folosim GA4 acolo unde:

• Adresele IP sunt anonimizate
• Datele nu vor fi utilizate în scopuri publicitare
• Datele pot fi stocate în afara UE

Puteți dezactiva modulele cookie prin setările browserului dvs.

11. Amendamente la prezenta declarație

Putem modifica această declarație dacă legislația sau serviciile noastre se schimbă. Cea mai recentă versiune este întotdeauna postată pe site-ul nostru.

12. Întrebări sau reclamații

Aveți întrebări sau doriți să raportați o plângere? Vă rugăm să ne contactați la:

Rob v/d Heuvel Cars
E-mail: ro***************@***il.com
Telefon: 073 - 5477554

Sau depuneți o plângere la Autoritatea pentru protecția datelor cu caracter personal la adresa: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl